ব্যবসায়িক নেতৃত্ব
পরিষেবা কৌশল, ক্লায়েন্ট সম্পর্কের গুণমান এবং টেকসই অপারেশনগুলির জন্য দায়ী।
মানুষ এবং ডেলিভারি
প্রার্থীর অভিজ্ঞতা, সহকর্মী উন্নয়ন এবং ধারাবাহিক পরিষেবার মানগুলির জন্য দায়ী।
শাসন ও তদারকি
আর্থিক শৃঙ্খলা, ঝুঁকি পর্যালোচনা, তথ্য প্রশাসন এবং নৈতিক আচরণের জন্য দায়ী। নামযুক্ত নিয়োগ এবং জীবনী কেবল যাচাইয়ের পরেই প্রকাশ করা হয়।
