Prawa decyzyjne
Istotne decyzje wymagają wskazania właściciela, udokumentowanego uzasadnienia i odpowiedniego przeglądu. Delegowane obowiązki powinny pozostać widoczne.
Nadzór nad ryzykiem
Usługi związane z siłą roboczą wiążą się z ryzykiem związanym z zatrudnieniem, prywatnością, finansami i operacyjnym. Lokalne wymagania wymagają specjalistycznej oceny przed dostawą.
Kultura wypowiadania się
Wątpliwości można zgłaszać za pośrednictwem ścieżki zgłaszania niewłaściwego postępowania. Zgłoszenia należy traktować poufnie, uczciwie i bez działań odwetowych.