Co uwzględnić
Opisz, co się stało, kiedy to się stało, i wszelkie odpowiednie odniesienia. Udostępniaj tylko informacje potrzebne do zrozumienia problemu. Wybierz Zapytanie ogólne i rozpocznij wiadomość słowami „Zachowaj problem”.
Jak rozwiązuje się problemy
Raporty należy oceniać rzetelnie i udostępniać je wyłącznie osobom, które muszą je ocenić. Odwet za obawy wyrażone w dobrej wierze jest niedopuszczalny. Formularz nie jest służbą ratunkową; w przypadku bezpośredniego zagrożenia należy korzystać z lokalnych kanałów alarmowych.