Yritysjohtajuus
Vastaa palvelustrategiasta, asiakassuhteiden laadusta ja kestävästä toiminnasta.
Ihmiset ja toimitus
Vastaa ehdokkaiden kokemuksesta, kollegoiden kehittämisestä ja johdonmukaisista palvelustandardeista.
Hallinto ja valvonta
Vastaa talouskurista, riskien arvioinnista, tiedon hallinnasta ja eettisestä käytöksestä. Nimetyt tapaamiset ja elämäkerrat julkaistaan vasta tarkistuksen jälkeen.