Kepimpinan perniagaan
Bertanggungjawab terhadap strategi perkhidmatan, kualiti hubungan dengan pelanggan dan operasi lestari.
Orang dan penghantaran
Bertanggungjawab terhadap pengalaman calon, pembangunan rakan sekerja dan piawaian perkhidmatan yang konsisten.
Tadbir urus dan pengawasan
Bertanggungjawab terhadap disiplin kewangan, semakan risiko, tadbir urus maklumat dan tingkah laku beretika. Pelantikan dan biografi yang dinamakan hanya diterbitkan selepas pengesahan.